1. 웹사이트 운영자 및 적용 범위
이 웹사이트는 미국 와이오밍주에 설립된 사업체인 Solix Solutions가 운영합니다.
이 개인정보처리방침은 웹사이트 방문, 문의 제출, 해당 문의와 관련된 이메일 또는 후속 논의 과정에서 Solix가 처리하는 개인정보에 적용됩니다.
또한 문의 정보가 대한민국에 소재한 별도 사업체인 OneH International에 제공될 수 있는 경우를 설명합니다.
특정 제품, 서비스 또는 처리 활동에 별도의 개인정보처리방침이나 추가 안내가 적용되는 경우에는 해당 안내도 함께 확인해 주세요.
2. 수집하는 개인정보
직접 제공하는 정보
문의 양식과 관련 연락을 통해 다음 정보를 수집합니다.
| 구분 | 정보 |
|---|---|
| 양식의 필수 항목 | 이름, 이메일 주소, 관심 서비스 또는 문의 유형, 문의 내용 |
| 양식의 선택 항목 | 회사명, 전화번호 |
| 후속 연락 | 문의 검토 또는 프로젝트 논의를 위해 직접 제공하는 추가 정보와 관련 연락 내용 |
회사명이나 전화번호를 제공하지 않아도 문의를 제출할 수 있습니다.
문의 처리에 필요하지 않은 주민등록번호 등 국가 발급 식별번호, 여권번호, 결제 카드 정보, 비밀번호, 인증 정보, 건강 정보 또는 그 밖의 민감하거나 기밀인 정보는 포함하지 마세요.
자동으로 수집되는 기술 및 이용 정보
웹사이트를 방문하거나 당사 시스템에 요청을 보낼 때 다음과 같은 기술 및 이용 정보를 수집할 수 있습니다.
- IP 주소와 접속 날짜 및 시간
- 브라우저 종류와 버전, 기기 종류, 운영체제
- 웹사이트에서 방문하거나 요청한 페이지
- 유입 페이지 또는 유입 경로
- IP 주소를 바탕으로 파악한 국가 또는 지역 등의 대략적인 위치
- 접속, 오류, 보안 및 서버 운영과 관련된 기술 기록
이 정보 중 일부는 당사의 데이터베이스 또는 운영 시스템에 직접 저장합니다. 실제 수집되는 정보는 브라우저가 전송하는 정보, 요청의 성격, 시스템 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
당사는 IP 주소 등의 정보가 포함된 원시 접속 기록과 이러한 기록으로 생성한 집계 통계를 구분합니다. 통계 목적으로 수집했다는 이유만으로 원시 기록을 익명 정보로 취급하지 않습니다.
3. 개인정보의 이용 목적
당사는 다음 목적으로 개인정보를 이용합니다.
문의 응답 및 서비스 논의. 문의에 응답하고, 요청한 서비스와 프로젝트 요구사항을 검토하며, 견적이나 제안서를 준비하고, 관련 후속 논의를 진행하기 위해 정보를 이용합니다.
보안 및 부정 이용 방지. 스팸, 자동화된 공격, 오용, 무단 접근 및 그 밖의 악의적인 활동을 탐지하고 방지하며, 보안 사고를 조사하고, 웹사이트와 시스템을 보호하기 위해 기술 정보를 이용합니다.
웹사이트 통계 및 개선. 방문자가 웹사이트를 찾는 경로, 방문하는 페이지, 대략적인 지역별 분포 및 전반적인 이용 추세를 파악하기 위해 정보를 이용합니다. 웹사이트의 성능, 안정성 및 사용성을 개선하는 데에도 이용합니다.
기록 관리 및 법적 의무. 문의와 관련 연락 기록을 보관하며, 관련 법률 준수, 분쟁 대응 및 적법한 요청에 대한 응답에 필요한 경우 정보를 이용합니다.
문의 제출은 뉴스레터 구독이나 별도의 마케팅 연락에 대한 동의를 의미하지 않습니다. 문의와 무관한 마케팅에 별도 동의가 필요한 경우에는 해당 동의를 받습니다.
4. OneH International에 대한 정보 제공
Solix는 개발, 자동화, 유지보수 및 관련 서비스를 제공하는 대한민국 소재 사업체인 OneH International과 협력합니다.
OneH International은 Solix와 별개의 사업체입니다. 제공받은 문의 정보를 이용해 프로젝트를 독립적으로 평가하고, 직접 연락하며, 자체 서비스와 관련된 제안이나 계약을 논의할 수 있습니다.
제공받는 자의 정보
OneH International(원에이치인터내셔널)
사업자등록번호: 812-33-01680
주소: 1914-S1, 11 Mirae-ro, Seohae-gu, Incheon 22755, Republic of Korea
제공 조건 및 제공하는 정보
당사는 해당 정보 제공에 별도로 동의한 경우에 문의 정보를 OneH International에 제공합니다.
제공하는 정보에는 이름, 이메일 주소, 선택한 서비스 또는 문의 유형, 문의 내용, 직접 제공한 경우의 회사명과 전화번호, 후속 논의 과정에서 제공한 관련 정보가 포함될 수 있습니다. 아래 목적과 관련된 범위에서만 정보를 제공합니다.
정보 제공 목적
OneH International은 문의 검토, 프로젝트 실행 가능성 평가, 요구사항 확인, 문의 관련 연락, 견적이나 제안서 준비, 요청한 서비스의 논의 또는 제공을 위해 정보를 이용할 수 있습니다.
이러한 정보 제공은 OneH International이 문의와 무관한 사업 목적으로 정보를 제한 없이 이용하도록 허용하는 것이 아닙니다.
선택권 및 보관
OneH International에 대한 정보 제공은 선택사항입니다. 정보 제공에 동의하지 않아도 Solix에 문의를 제출할 수 있습니다. 다만 동의하지 않으면 OneH International은 별도로 검토할 문의 정보를 받지 않으며, 견적이나 상담을 제공하기 위해 직접 연락하지 않습니다.
OneH International이 제공받은 문의 정보의 보관 기간은 제8항에 명시되어 있습니다.
OneH International은 개인정보를 독립적으로 처리하는 데 따른 법적 의무를 부담합니다. 다른 서비스나 별도 거래를 위해 추가 처리가 필요한 경우에는 해당 처리에 관한 정보를 별도로 안내합니다.
5. 서비스 제공업체 및 그 밖의 정보 제공
당사는 웹사이트 호스팅, 데이터베이스와 저장, 이메일, 웹사이트 분석, 보안 및 관련 운영 업무를 위해 서비스 제공업체를 이용할 수 있습니다.
이러한 업체는 당사에 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서 정보에 접근하거나 정보를 처리할 수 있습니다. 당사는 해당 서비스와 관련 법률에 적합한 범위에서 정보를 제공하거나 정보 처리를 맡깁니다.
해당 기능을 사용하는 경우, 당사는 문의를 담당하는 Solix 직원에게 내부 알림을 보내기 위해 **Telegram(텔레그램)**도 이용합니다. 이를 위해 이름, 이메일 주소, 선택한 서비스와 앱 플랫폼, 문의 내용, 입력한 회사명과 전화번호, 문의 양식의 언어, OneH International 정보 제공 동의 여부, 적용되는 개인정보처리방침 버전 및 문의 제출 시간이 Telegram에 전달될 수 있습니다.
이 내부 알림은 제4항에 설명된 OneH International에 대한 선택적 정보 제공과 별개입니다. OneH International에 대한 정보 제공에 동의하지 않아도 Solix의 내부 Telegram 알림은 전송될 수 있습니다.
Cloudflare Web Analytics 이용에 관한 사항은 제6항에 설명되어 있습니다.
또한 관련 법률이 허용하는 범위에서 법적 의무 이행, 적법한 법적 절차에 대한 대응, 보안 사고 조사, 당사의 권리 및 이용자의 권리나 안전 보호에 필요한 경우 정보를 제공할 수 있습니다.
합병, 인수 또는 사업 양도와 관련하여 개인정보가 이전되는 경우에는 보호 조치와 통지에 관한 관련 법적 요건을 준수합니다.
6. Cloudflare Web Analytics 및 당사의 접속 기록
당사는 웹사이트 트래픽과 성능을 파악하기 위해 Cloudflare Web Analytics를 이용합니다.
이 서비스는 페이지 조회, 유입 경로, 대략적인 지역별 분포, 브라우저와 기기의 특성, 페이지 성능에 관한 통계와 지표를 제공합니다.
Cloudflare의 설명에 따르면 Cloudflare Web Analytics는 이용 분석 정보를 수집하기 위해 쿠키나 localStorage를 사용하지 않으며, 분석 목적으로 IP 주소, 브라우저 정보 또는 이와 유사한 정보를 이용해 개인을 식별하는 핑거프린팅을 하지 않습니다.
이와 별개로 Solix는 제2항에서 설명한 바와 같이 자체 시스템에 IP 주소와 기술적 접속 기록을 저장합니다. 이러한 기록은 보안, 사기 및 부정 이용 방지, 문제 해결, 웹사이트 통계를 위해 이용합니다.
Cloudflare Web Analytics가 쿠키를 사용하지 않는다는 사실은 Solix가 자체 기술 및 접속 기록을 수집하거나 저장하지 않는다는 의미가 아닙니다.
7. 쿠키, 광고 및 추적 기술
당사는 현재 광고 프로필 생성, 행동 기반 광고 또는 광고 목적으로 여러 웹사이트에 걸쳐 방문자를 추적하기 위해 쿠키나 이와 유사한 기술을 사용하지 않습니다.
또한 이러한 목적으로 웹사이트에 제3자 광고 픽셀을 설치하지 않습니다.
이용 중인 웹사이트 기능과 보안 설정에 따라 기능 제공이나 보안에 필요한 경우에는 쿠키 또는 이와 유사한 기술을 사용할 수 있습니다. Cloudflare Web Analytics는 제6항에서 설명한 방식으로 이용합니다.
브라우저 설정에서 쿠키를 제한하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키를 차단하더라도 웹사이트 요청과 함께 IP 주소 등의 기술 정보가 전송되는 것을 자동으로 막거나, 보안 및 접속 기록의 생성을 방지하는 것은 아닙니다.
당사는 브라우저의 일반적인 “Do Not Track” 신호만을 이유로 기본적인 보안 및 접속 기록 수집을 변경하지 않습니다. 이 설명은 적용 가능한 개인정보 처리 거부권이나 법적으로 인정되는 그 밖의 거부 의사 신호에 관한 당사의 의무를 제한하지 않습니다.
광고, 추적 또는 분석 방식을 중대하게 변경하는 경우에는 변경 시행 전에 필요한 안내를 제공하고, 관련 법률에서 요구하는 경우 동의를 받거나 선택권을 제공합니다.
8. 보관 및 삭제
당사는 이 개인정보처리방침에 명시한 목적을 위해 합리적으로 필요한 기간에만 개인정보를 보관합니다.
Solix가 보유한 일반적인 문의 정보와 관련 연락 내용은 일반적으로 해당 문의와 관련된 마지막 연락일로부터 2년간 보관합니다.
OneH International에 제공된 문의 정보는 OneH International이 일반적으로 해당 문의와 관련된 마지막 연락일로부터 2년간 보관합니다.
IP 주소와 서버 접속 기록을 포함하여 Solix의 자체 시스템에 저장된 원시 기술 및 접속 기록은 일반적으로 수집일로부터 90일간 보관합니다.
문의가 계약 또는 사업 관계로 이어지는 경우에는 계약 이행, 적절한 사업 기록 유지, 분쟁 해결 또는 관련 법률·세무·회계·규제상 의무 준수를 위해 합리적으로 필요한 범위에서 관련 정보를 더 오래 보관할 수 있습니다.
진행 중인 보안 조사, 법적 분쟁 또는 법적 의무로 추가 보관이 필요한 경우에는 해당 사안이 해결되거나 적용되는 보관 의무가 만료될 때까지 그 목적에 필요한 정보를 보관할 수 있습니다.
위에서 설명한 목적을 위해 더 이상 개인정보가 필요하지 않으면 관련 법률에 따라 삭제하거나 익명화합니다.
더 이상 합리적인 방법으로 개인을 식별할 수 없는 집계 또는 익명화된 웹사이트 통계는 보관할 수 있습니다.
9. 국제적인 정보 처리
Solix의 운영, OneH International에 대한 정보 제공, 이용하는 인프라의 위치에 따라 미국, 대한민국 및 그 밖의 관련 관할권에서 개인정보에 접근하거나 개인정보를 처리할 수 있습니다.
특히 제4항에 따라 OneH International에 제공된 문의 정보는 해당 사업체가 대한민국에서 처리할 수 있습니다.
서비스 제공업체가 저장 위치나 지원 업무 때문에 다른 국가에서 정보를 처리하는 경우에는 관련 법률에서 요구하는 정보와 보호 조치를 제공합니다.
정보 제공 또는 국외 이전에 별도 동의나 그 밖의 법적 근거가 필요한 경우에는 해당 처리를 수행하기 전에 적용되는 요건을 충족합니다.
이 웹사이트를 방문하거나 이 개인정보처리방침을 확인하는 행위만으로 별도 동의가 필요한 정보 제공 또는 국외 이전에 동의한 것으로 보지 않습니다.
10. 개인정보 관련 권리 및 행사 방법
거주 지역과 정보 처리에 적용되는 법률에 따라 다음 권리를 가질 수 있습니다.
- 개인정보 처리 여부를 확인하고, 개인정보에 접근하며, 사본을 받을 권리
- 개인정보의 정정 또는 삭제를 요청할 권리
- 동의를 철회하고, 처리의 제한 또는 중지를 요청하거나, 특정 처리에 이의를 제기할 권리
- 개인정보의 판매 또는 광고 목적의 공유와 관련하여 적용 가능한 선택권을 행사할 권리
- 개인정보 관련 요청에 대한 결정에 이의를 신청하거나 적절한 감독기관에 민원을 제기할 권리
개인정보 관련 권리를 행사하려면 요청 내용과 회신받을 연락처를 포함하여 contact@solixsolutions.us로 이메일을 보내 주세요.
요청에 따라 본인 확인을 위해 합리적으로 필요한 최소한의 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 관련 법률에서 요구하는 절차와 기한에 따라 요청을 처리합니다.
요청의 전부 또는 일부를 이행할 수 없는 경우에는 관련 법률에서 요구하는 범위에서 그 이유와 이용 가능한 이의 신청 절차를 설명합니다.
OneH International에 제공된 정보에 관한 요청인 경우에는 메시지에 해당 사업체를 명시해 주세요. 당사는 관련 요청을 전달하거나 적절한 연락처를 안내합니다.
동의를 철회하더라도 철회 전에 적법하게 이루어진 처리가 무효가 되는 것은 아닙니다. 법적 의무를 준수하기 위해 정보를 보관해야 하는 경우 등에는 예외가 적용될 수 있습니다.
당사는 적용 가능한 개인정보 관련 권리를 행사했다는 이유로 개인을 위법하게 차별하지 않습니다. 이 개인정보처리방침의 어떤 내용도 관련 법률에 따라 보장되는 권리를 제한하지 않습니다.
11. 보안 조치
당사는 처리하는 개인정보의 성격과 관련 위험을 고려하여 합리적인 관리적·기술적 보호 조치를 적용합니다.
이러한 조치에는 업무상 필요한 사람에게만 접근을 허용하고, 계정과 접근 권한을 관리하며, 시스템 보안을 유지하고, 전송 및 저장 중인 정보를 보호하며, 사고에 대응하기 위한 적절한 조치를 취하는 것이 포함됩니다.
인터넷 전송이나 전자적 저장 방식 중 어느 것도 완전한 보안을 보장할 수는 없습니다. 이러한 한계가 개인정보 보호에 관한 당사의 법적 의무를 면제하거나 줄이는 것은 아닙니다.
12. 아동의 개인정보 보호
이 웹사이트는 전문 서비스를 찾는 사업체와 개인을 대상으로 하며, 아동을 위해 설계되지 않았습니다.
당사는 이 웹사이트를 통해 만 13세 미만 아동의 개인정보임을 알면서 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 대한민국의 개인정보 보호법이 적용되는 경우에는 해당 법률에서 요구하는 보호 조치를 적용합니다.
필요한 경우 부모 또는 법정대리인의 동의를 받는 등 적용되는 요건을 충족하지 않은 채 아동의 개인정보가 수집되었다는 사실을 알게 되면, 이를 조사하고 필요한 경우 삭제를 포함한 적절한 조치를 취합니다.
13. 외부 웹사이트 및 서비스
이 웹사이트에는 제3자가 운영하는 웹사이트 또는 서비스의 링크가 포함될 수 있습니다.
외부 서비스를 직접 이용하거나 해당 서비스에 정보를 제공할 때에는 관련 제공업체의 개인정보처리방침을 확인해 주세요.
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14. 개인정보처리방침의 변경
실제 정보 처리 방식, 이용하는 서비스 또는 관련 법률의 변경을 반영하기 위해 이 개인정보처리방침을 개정할 수 있습니다.
변경 시에는 이 페이지에 개정된 내용을 게시하고, 필요한 경우 시행일과 최종 수정일을 변경합니다.
처리 목적이나 제공받는 자의 변경을 포함한 중대한 변경에 대해서는 변경의 성격과 관련 법률의 요건에 맞는 추가 안내를 제공합니다.
새로운 정보 처리에 추가 동의가 필요한 경우에는 처리를 시작하기 전에 해당 동의를 받습니다. 이 개인정보처리방침을 개정한다고 해서 이전에 제공한 동의의 범위가 자동으로 확대되는 것은 아닙니다.
15. 문의처
개인정보 처리에 관해 질문이 있거나 개인정보 관련 권리를 행사하려면 아래로 연락해 주세요.
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이메일: contact@solixsolutions.us
문의 또는 요청이 OneH International과 관련된 경우에는 메시지에 해당 사업체의 이름을 포함해 주세요.